賃貸のQA情報

不動産屋の対応について、怒っています！是非アドバイス下さい。最近、二人暮らしのアパートをア○マンショップで契約しました。お金も払い済みです。物件を見学の際に、家賃や共益費等を合わせた月の合計額が細かい金額になるため、大家さんに端数は切り捨てにしてもらうよう言いますと言っていました。これはできると思いますと自信満々でした。それから、キャンペーンで家賃は4ヶ月半額になると言われました。が、実際はしっかり半額ではなく、50何パーセント引きでした。（半額より高い額を支払わなければならない）そう言われたのに、実際は4ヶ月半額キャンペーンを適用させているのだから、できないと大家さんに言われたとのことでした。まるで自分は悪くないような感じでしたが、契約を取るためだけにおいしい話を大風呂敷を広げてしてきたような感じです。そんなに損する額は大きな金額にはなりませんが、なんだか騙された気分で、信頼が一気になくなりました。物件見学の際にはいい印象を持っていたのですが、今はもう二度とこの不動産屋は使いたくありません。しかもフランチャイズらしいので、本部のようなものがあるわけでもなく、怒りをどこに向けたらいいのかわかりません。何か、うまく意見を伝え、今から値引きすることはできないでしょうか？車内の口約束だとどうにもなりませんか？営業の人、本人はのらりくらりとかわそうとしていますので腹立たしいです。長文すみませんでした。回答お願いします。

家賃半額のキャンペーンとは共益費を含まず家賃のみだったのですかね。きちんと事前に説明をしていれば納得できますが後から言われるとムカってきますよね。フランチャイズとはいえアパ○ンにクレームを入れても良いと思いますよ。キチンと店舗に伝わりますし。但し家主に非がある訳ではないので交渉は難しいかも。仲介料は下げてくれるかもしれません。その対応が悪いようであれば私ならばキャンセルし別の物件を探します。もしくは店長に直接事情を話し担当を替えてもらう。（ホームページ⇒店舗名入れれば店長名は出てくると思います。名前を告げず電話し店長を呼び出し不満全快！（しかしこの方法は今後店に行った際、元の担当と顔を合わす可能性大です。それでも良い場合に使う）営業の仕事は不動産に限らず信頼間が非常に重要と思っております（自分も不動産営業ですが）信頼を出来ないのであればお部屋をキャンセルして別の物件を探すのも手です。ちなみに契約金を支払った後でもキャンセルは出来ます（お金も全額戻ってきます。鍵を貰った後でも出来ます。家賃発生日を越えた場合は出来ません。通常の解約になります。）